公司动态
创建“市物业管理示范项目”是物业企业规范管理、提升品质、打造品牌的必由之路,也是弘扬企业精神,体现企业价值的有效平台。面对设施设备老化、停车矛盾突出、服务需求多元等现实困难,华亿科学园项目积较践行“心”的服务理念,以品质提升年活动为抓手,以市优创建活动为载体,高起点、高标准、专业率推进创优工作落实,顺利通过市优初评验收。
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建强组织。认识的深度决定工作的力度。申报市优创建后,公司第一时间召开创优工作动员部署会,制定工作推进方案,成立以总经理马万里为组长,常务副总经理王维海、副总经理刘珍为副组长,职能部门负责人、项目骨干人员为组员的创优组织领导,下设工作协调组、档案资料组、设备设备组、秩序维护组、绿化清洁组等小组,将任务分解到组、细化到人,做到上下联动、全员参与、分组推进,保持创优工作有序专业推进。
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严格标准。创优小组依据《合肥市2021年度物业管理示范项目标准及评分细则》,逐类、逐项、逐条对照查摆,对未完成的工作或存在的问题建立分类台账、明确整改时限、落实整改责任,保持问题清零。公司先后调集骨干力量指导、支援项目创优工作,对把握不准的内容现场商讨、现场解决。公司领导先后多次深入现场检查指导,做动员、明要求、解难题。
完善机制。面对时间紧、任务重的现实矛盾,注重用科学机制提升工作实效。坚持会议协调机制,项目每日晨会通报工作推进情况,明确当日工作任务;每周召开工作推进协调会,总结工作、查找不足、明确任务。公司实时跟进指导,召开专题会议研究解决重难点问题。坚持督导检查机制,采取随机督导与定期检查相结合,运营管理部指定专人随机督导,及时发现、纠治存在的问题。公司每周六上午由领导带队赴项目现场办公、检查指导,保持工作按时有效推进。坚持问责激励机制,按照谁负责谁落实、谁检查谁签字的要求,落实问责机制,把工作成效纳入年度评优、绩效考评,用责任激发动力、推动落实。
亮点一:档案管理标准化
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亮点二:5S管理标准化
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亮点三:环境管理标准化
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亮点四:安全管理标准化
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亮点五:设施设备标准化
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创优树品牌,赋能助发展。高新物业将始终坚守服务初心、强化服务标准,着力打造环境优美、秩序井然、管理规范、服务优良的现代化示范科技园区,为企业高质量发展赋能护航。
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