关于做好2016年年度工作总结的通知

为了进一步提高工作质量，增强工作的实效性，便于公司多方面、准确掌握2016年各项目、各工作人员工作情况，经公司研究决定，现要求各物业服务中心负责人、各部门主管级以上人员，书写2016年年度工作总结。格式、内容作要求如下：

一、工作总结结构形式

工作总结要按照“工作回顾、存在问题、工作计划”三个方面的结构形式进行总结。

1、工作回顾：要对物业服务中心、部门所有工作进行总结。

一是要分清主次，按重点顺序列出小标题；二是标题与内容要做到统一，切忌内容与标题不符；三是语言准确、简明，做到用词准确、用例确凿，要言不烦，切忌笼统。

2、存在问题：在多方面总结工作的基础上，执行落实情况存在的突出问题，表现在哪方面，要实事求是，有依有据。

3、工作计划：根据2016年工作中存在的不足，理清2017年工思路并制定计划，内容要详实，要突出重点。

二、格式要求

 段落设置:正文首行左缩进2个字符,1.5倍行间距。

 标   题：2016年工作总结（宋体二号）

 正   文：小标题（三号宋体、加粗）。正文（三号仿宋，使用“仿宋 GB2312”字体。）

 结构层次序数。第一层为“一”，第二层为“(一)”，第三层为“1.”，第四层为“(1)”。层次少时，尽量选用不带括号的序数。

 结   尾： 某某物业服务中心、姓名、日期 。

三、工作总结报送时间：于2017年1月10日前报送至总经理办公室。

         合肥高新物业管理有限责任公司

       总经理办公室

         二零一六年十二月二十六日